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我的戒指要多久才能到?
一般来说,一个戒指从客户签字设计到交货需要4-5周的时间。这次包括质量评估和标记程序。我们还提供‘ 表达制造服务” 还有一个 “快递” 对于那些时间非常有限或非常敏感的人,项目依赖的选项。
我担心我的伴侣会发现,戒指能送到我家里以外的地方吗?
是的。如果您使用借记卡支付,我们可以将戒指运送到另一个地址,包裹将只需要您在收到时签收即可。如果您已使用信用卡付款,我们只能将款项送到与信用卡相关的账单地址。这是为了确保在此过程中您的安全不会受到损害。

我们经常发货到世界各地的酒店,我们很高兴安排这种谨慎的交付选项与您在您与我们的经验。我们可以在世界各地发货,根据地点的不同,这将导致1-4天的发货周期。我们对英国以外的快递加收80英镑。

我能跟踪我的送货吗?

是的。我们使用皇家邮政特别快递,即“第二天保证”的快递,需要签名,所以这是一种非常安全的运输方式。如果我们在海外发货,我们选择DHL,我们与他们有长期的工作关系,并对他们的海外交付完全有信心。在这两种情况下,您的包裹将从头到尾被跟踪,我们将通过安全邮件通知您这些细节。

我可以自己取吗?

是的,如果您想亲自来取戒指,我们也可以安排。能够与我们的客户面对面见面总是一种荣幸,我们欢迎这个机会,所以如果您更愿意这样做,请告诉我们。

如果我错过了快递员的送货会怎样?
如果由于某种原因您无法签收,包裹将被送到您最近的邮政仓库,并按照通常的协议通过您的门张贴一张带有重新投递或领取选项的卡片。
如果包裹到达时被损坏或看起来被篡改了怎么办?
尽管我们竭尽全力确保您的产品安全抵达,完好无损,但明智的做法是检查货物,以确保在运输过程中没有损坏。如果您对收到的包裹有疑问,请在签收前立即致电+44(0)203 393 9091与我们联系。一旦您签收发货,戒指就不在我们的保险范围内了。
要收运费吗?
寄往欧盟以外的包裹可能要缴纳当地的税收或关税,这是客户的责任。

付款以英镑(£)进行,因此美元($)和欧元(E)的价格仅供参考。

你的信用卡公司会按他们的汇率兑换成你的货币。

联系我们

如果您对我们的运输政策有任何进一步的查询,请于info@www.bianchisonido.com或者打电话给达勒姆·罗斯团队的成员亚博ybovip网页版+ 44 (0) 2081440035

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